Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Попробуйте перезапустить маршрутизатор и убедитесь, что все кабели подключены правильно. Если не помогает — обратитесь в техподдержку провайдера.
Вопросы об изменении тарифа или его условий решаются через оператора.
Остановить автосписание можно через настройки в личном кабинете или обратившись к оператору напрямую. Если позже вы захотите возобновить автоматическую оплату, просто включите эту опцию.
Причинами перегрева устройства часто становятся пыль, высокая нагрузка и плохая циркуляция воздуха. Прочистите устройство и установите его в открытом месте, где не будет помех для работы вентилляции.
Зайдите в личный кабинет на сайте провайдера или свяжитесь с поддержкой для отключения этой функции. При необходимости в дальнейшем можно будет снова подключить автоплатеж.
Резервное копирование позволяет быстро восстановить утраченные файлы и защитить их.
Для комфортного просмотра 4K-видео нужна скорость от 25 Мбит/с. Помните, что в часы пиковой нагрузки скорость интернета может быть ниже. Проверить свою скорость интернета вы можете на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Информацию о техподдержке можно найти на сайте оператора. Обычно со специалистами можно связаться по телефону или заказать обратный звонок, оставив заявку на сайте.
Да, мы можем предложить решение с использованием дополнительных роутеров или усилителей сигнала для обеспечения стабильного интернета в нескольких комнатах.
В большинстве случаев абонентская плата за интернет списывается за месяц вперед, независимо от фактического использования. Перерасчет за несколько дней использования не предусмотрен. Однако, имеется услуга "добровольной блокировки" на время.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Виктория
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы долго искали нормальный интернет, взяли "Максимальный". Теперь вы можете спокойно работать, а дети смотреть мультики!
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Я включила тариф "250". Интернет работает стабильно, но иногда случаются небольшие перебои. Моего мужа, кажется, все устраивает, но я хочу более стабильного соединения. Спасибо, настройка прошла быстро.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Расширенный" скорость интернета в целом приемлемая, но не всегда тянет на вечернюю загрузку. Мастера подключили быстро, но не все объяснили о настройке роутера. Он до сих пор работает.
Александр
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" вроде бы хорош, но постоянные задержки и сбои раздражают.Проблемы остаются даже после настройки мастера. Я надеялась на большую стабильность и скорость за такую цену.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Никогда не думал, что буду так доволен своим провайдером. Предложили классный тариф, скоростьинтернета - 100 Мбит/с, и это радует! Телевизор работает нормально, картинка четкая, звук хороший. Регистрация через ваш личный кабинет удобна.
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Домашний интернет 300" не оправдал ожиданий, интернет часто тормозит. Мама говорит, что это нормально, но мне это не нравится. Мастера подключили все быстро, но ничего не объяснили по поводу настроек.
Михаил
8 марта 2025
Ростелеком
Мама достала Интернет, подключила всю Семью. Сейчас они осваивают социальные сети, и мне удобно приходить – Wi-Fi работает отлично!
Светлана
30 декабря 2024
Ростелеком
Вроде бы с "Расширенный" все в порядке, но в вечерние часы есть небольшие сбои. Мама сказала, что с нее хватит, но я не очень доволен. Мастера все настроили, но не сказали, как увеличить скорость.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси_300_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx |
| Цена в месяц | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. | 1250₽/мес. | 1250₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Советском
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время